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A quoi puis-je accéder en tant qu'Abonné ?

  • Vous pouvez consulter la totalité des articles en ligne
  • Le diagnostic de vos pannes est gratuit

 

A quoi puis-je accéder en tant qu'Abonné + ?

  • Vous pouvez consulter la totalité des articles en ligne
  • Vous disposez d'un accès prioritaire aux réservations des formations en ligne
  • Vous disposez d'une assistance technique illimitée : questions, conseils, dépannages, aide aux projets, formation
  • Les expertises de vos logs ZHP sont prioritaires
  • Un accès gratuit et illimité à notre service d'email anonyme

 

Combien de temps dure l'abonnement ?

6 mois : une fois votre code d'accès obtenu et votre compte créé, vous aurez un accès complet et illimité, pendant 180 jours.

Il n'y a aucun renouvellement automatique.

A l'issue de la période d'abonnement, vous avez la possibilité de vous réabonner. Un tarif réduit vous sera proposé pour vous remercier de votre fidélité.

 

 

Comment s'effectue le paiement ?

Pour votre sécurité et la notre, le paiement est réalisé sur les serveurs de Paypal (que vous possédiez un compte ou non).

Les frais de transaction étant à la charge du vendeur, vous n'avez rien d'autre que l'abonnement à régler.

Pour ceux qui ne souhaitent pas effectuer des paiements en ligne, vous avez également la possibilité de réaliser un virement bancaire.

Toutefois, cette option ne vous donnera pas un accès immédiat à votre abonnement : ce dernier ne sera validé qu'à réception de votre règlement (en général sous 48 heures)

 

 

Puis-je transformer mon Abonnement en Abonnement+ ?

Oui, vous pouvez à tout moment devenir un Abonné+, en cliquant sur le menu "Mon Compte" puis "Mes abonnements" et en cliquant sur le bouton "Passer en Abonné+"

 

 

Qu'est ce l'assistance technique ?

Notre équipe est à votre service, 7/7 et 24/24 pour vous prodiguer conseils, aide aux projets, formation et aussi pour répondre à vos question, ou vous dépanner.

Il vous suffit de créer un ticket de demande, et d'attendre sa prise en charge.

  • Vous galèrez sur un projet Excel ou Office et vous avez besoin d'aide ?
  • Vous êtes un sénior et vous avez quelques difficultés avec votre PC, ou vous voulez apprendre à mieux vous en servir ?
  • Vous allez monter votre premier PC et vous vous posez une question toutes les 2 minutes ?

Notre assistance technique est faite pour vous :-)

 

 

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N'hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons sous 24 h !

Durée: 180 jours
Prix: 13.00€